সর্বশেষ আপডেট: 14/06/2024
POS Solution এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি। আমাদের SaaS ভিত্তিক POS সফটওয��্যার ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তা বর্ণনা করার জন্য এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হন। যদি আপনি এই নীতির সাথে সম্মত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা উচিত নয়।
১. তথ্য সংগ্রহ
১.১ ব্যক্তিগত তথ্য: যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
১.২ ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: আমরা আপনার পরিষেবার ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, অ্যাক্সেস সময় এবং ভিজিট করা পৃষ্ঠাগুলি।
১.৩ ডিভাইস তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস শনাক্তকারী।
২. তথ্য ব্যবহার
২.১ পরিষেবা প্রদান: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য।
২.২ গ্রাহক সহায়তা: আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি।
২.৩ যোগাযোগ: আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলির আপডেট বা প্রচারমূলক সামগ্রী পাঠাতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
২.৪ নিরাপত্তা: আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা আমাদের সিস্টেম এবং পরিষেবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি।
৩. তথ্য ভাগাভাগি
৩.১ পরিষেবা প্রদানকারীরা: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি যারা আমাদের পক্ষে পরিষেবা প্রদান করে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং, ডেটা বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক সহায়তা।
৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা যদি বিশ্বাস করি যে তথ্য প্রকাশ আইনগতভাবে প্রয়োজন, বা আমাদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয়, তাহলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সর্বদা সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় এবং আমরা আপনার তথ্যের পূর্ণাঙ্গ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি না।
৫. আপনার অধিকার
৫.১ অ্যাক্সেস এবং সংশোধন: আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে এবং তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
৫.২ তথ্য মুছে ফেলা: আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের আইনি বা বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনের জন্য কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
৬. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ধরন বুঝতে এবং বিজ্ঞাপন কাস্টমাইজ করার জন্য।
৭. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের পরিষেবাতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা এই ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা নীতি বা সামগ্রীর জন্য দায়ী নই।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবাগুলি ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৯. পরিবর্তন এবং আপডেট
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে নতুন নীতি পোস্ট করে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে আপনাকে যে কোন পরিবর্তন জানা��ো।
১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ
যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
POS Solution যোগাযোগের তথ্য
ইমেইল: support@possolution.com.bd
ফোন: 01923-243545, 01637-883998
ঠিকানা: নয়াপাড়া, মাধবপুর, হবিগঞ্জ, সিলেট।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন।
